KEYMESH FAQ
키매시 스테이는 설치부터 기본 기능 이용까지 별도 출장비 없이 모두 무료로 이용 가능합니다.
신청 후 상담을 통해 키매시 스테이 체험버전을 이용해보실 수 있습니다.
키매시 스테이 전용 도어락 설치 시 키매시 서버를 통해 하나의 예약 생성 시 비밀번호가 동시에 생성되며 이 비밀번호가 고객에게 발송됩니다. 고객은 객실 이용 시간만큼 해당 비밀번호를 사용하여 별도 프론트 도움 없이 비대면으로 객실을 이용할 수 있습니다.
구독 플랜에 따라 무료 제공 객실 수가 다르며, 기본적으로 30객실이 무료로 제공됩니다. 객실 추가 시 월 이용료가 부가됩니다.
키매시 무료 버전의 경우 다가올 예약을 등록할 수는 있으나 확인은 해당 날짜가 되어야만 확인할 수 있습니다. 해당 기능 및 다양한 기능들을 이용하고 싶다면 구독 정보를 변경해 주세요.
예약 관리 탭에서 이용했던 날짜에 내역을 클릭하면 작성했던 예약 메모를 확인할 수 있습니다. 단 예약 관리 날짜는 7일 전까지 확인할 수 있으며 그 이상 확인을 원할 시 구독정보를 변경해야 합니다.
예약 관리 페이지 상단 검색창에서 이름/객실 이름/예약번호 등 기억하시는 특정 키워드를 입력하시면 해당 키워드가 들어간 예약만 검색이 됩니다. 단, 해당 날짜에 이루어진 예약 중에서 검색이 되오니 이 점 참고 부탁드립니다.
이미 이용이 종료된 예약은 수정이 불가능 합니다.